商業第 216 期

同一個人,換個名字卻變成假的了

替換失效的地方,不是人,而是句子

同一個人,換個名字卻變成假的了

前言

讀者 您好,十六世紀的威尼斯有一位畫家叫喬爾喬內。他的本名是喬爾喬・巴爾巴雷利。喬爾喬內不是名字,而是暱稱,意思是「大喬爾喬」。因為他個子高大,所以得了這個稱呼。

所以這樣兩句話是成立的:

  • 喬爾喬內因為個子大才得了這個稱呼。→ 真
  • 巴爾巴雷利因為個子大才得了這個稱呼。→ 假

同一個人。但換了一個名字,真就變成了假。你可能會覺得哪裡不對,但要精確指出到底哪裡出了問題,卻比想像中更難。

Giorgione Pala di Castelfranco喬爾喬內的〈卡斯泰爾弗朗科的聖母〉,1505 年作品

1971 年,MIT 的哲學家理查德・卡特萊特給出了答案。先說結論:兩者相同,與可以互相替換使用,是不同的原則,而且前者並不保證後者。 我認為這個五十五年前的論證,相當精確地描述了我們每天都在進行的取代之爭的結構。


我們以為只有一個的原則,其實是兩個

通常我們把它稱為萊布尼茨定律1。但在這個名號之下,混入了兩個不同的句子。

第一,相同的原則。如果 x 和 y 是同一個東西,那麼 x 擁有的性質,y 也擁有。這是關於世界的敘述。

第二,可以替換使用的原則。如果 x 和 y 相同,那麼在任何句子中,把其中一個替換成另一個,真與假都不會改變。這是關於語言的敘述。

大多數人認為這兩者是一回事,因為我們預設語言只是忠實地描寫世界。但喬爾喬內這個例子恰恰顯示,第二個原則就是錯的。只要有一個反例,原則就崩潰了——而我們剛才就看到了。

那第一個原則也會跟著崩潰嗎?要這樣的話,必須存在一個喬爾喬內有、巴爾巴雷利卻沒有的性質。那會是什麼呢?

是「因為個子大才得了這個稱呼」這個性質嗎?問題就出在這裡。「這個」指的是什麼,在句子之外是無法確定的。是指被稱為喬爾喬內,還是被稱為巴爾巴雷利,取決於句子中放的是哪個名字。如果前面什麼都沒有,「這個」就什麼都指不到。

卡特萊特指出的關鍵就在這裡。問題不在人,而在句子。那個句子不只是在說一個人,它同時也在說用來稱呼那個人的名字。 名字不是一貼上就能撕掉的標籤,而是構成句子的零件。

所以替換失效了,並不代表兩個人變成了不同的人。那只是說明,那個位置不只是給人用的。

不用想太遠。想想合約上的簽名欄就好。

  • 那份合約上,代表董事簽了名。
  • 那份合約上,金民洙先生簽了名。

就算金民洙先生就是那家公司的代表董事,這兩句話也不是同一句話。前一句綁定的是公司,後一句綁定的是個人。法務團隊對簽名欄上的職稱標示特別敏感,原因就在這裡。人可以是同一個人,但進入那個位置的是哪個名字,會改變法律效力。


冥王星替論證做了背書

卡特萊特舉的第二個例子更有趣。

  • 9 必然大於 7。→ 真
  • 行星的數量必然大於 7。→ 假

以論文寫成的 1971 年為準,行星有九顆。9 和行星的數量是同一個東西。但只有一邊是真的。

原因在於「必然地」2這個詞。9 大於 7,不管世界怎麼運轉都是真的。但行星有幾顆,純粹是偶然。如果太陽系的形成方式稍有不同,可能只有六顆。

卡特萊特的診斷是這樣的。第二句話其實可以讀出兩種意思。

第一種讀法,是「行星的數量大於 7」這句話本身必然為真。這是假的。第二種讀法,是行星的數量是固定的,而那個數量必然大於 7。因為那個數量是 9,所以這是真的。

一句話,本來就是兩句話。不是原則被打破了,而是語言在隱瞞自己到底在指什麼。哲學上把這個區分稱為 de re 與 de dicto3

這裡是讀這份資料時最讓我覺得有趣的地方。卡特萊特把「9 和行星的數量相同」當作天文學告訴我們的事實,輕輕帶過。只是作為論證的背景。

然後三十五年後的 2006 年,國際天文聯會把冥王星重新分類為矮行星,行星變成了八顆。論文所依據的前提,在論文之外變成了假的。

但這並沒有摧毀論證。反而讓它更完整了。「行星的數量」這個表達,本來就不是指向某個特定數值的詞,而是指向一個位置的詞,而填入那個位置的數值隨時可能改變——這正是卡特萊特的論點。他用語言證明的事情,太陽系用實體又展示了一次。

這個區分,在公司文件裡天天看得到。舉個例子,「守住第一大客戶」這個目標。這裡的「第一大客戶」是指現在排第一的那家公司,還是泛指任何時候排第一的那個人,策略會完全不同。如果是前者,就應該派專責團隊;如果是後者,就應該在排名變動時隨時調動資源。但目標這句話本身沒有說明這個差別。「留住核心人才」也是一樣。


所以取代之爭一直在空轉

現在進入正題。

最近關於取代的討論,幾乎都用同一種語法在進行。AI 能不能做到和人一樣好?基準測試分數、準確率、合格率、相對於人的百分比。而在這些數字底下,藏著一個沒有被說出來的前提:性能一樣了,就可以替換使用。

room卡特萊特五十五年前推翻的,正是這個前提。相同是真的,但「可以替換使用」並不會跟著成立。

接受這一點之後,診斷方式就不同了。嘗試取代但效果不好時,我們通常會結論說性能還不夠,然後等下一個模型。但還有另一種可能:那個位置從一開始就不是只放結果物的位置。

那什麼樣的位置會連名字一起放呢?我在實務中用來區分的標準有四個。

  • 需要記錄責任的位置。 像審計意見、醫療判斷、法律諮詢、會計簽名這類,不管結果如何,「誰做的」必須獨立留存的工作。
  • 關係本身就是成果一部分的位置。 像長期談判或諮詢,因為是「那個人」對方才配合,這部分混在成果裡。
  • 人會成長的位置。 初級員工負責的重複性工作就屬於這類。現在拿掉,今天不會出什麼事,但五年後就培養不出資深員工了。
  • 事後需要交代原因的位置。 需要有人能解釋「為什麼這樣判斷」的工作。

這四項都不涉及的位置,性能只要達到百分之八十,取代就會發生。事實上已經在發生了。反過來,涉及的位置,就算性能達到百分之百,也取代不了。所以決定能否取代的,不是性能門檻,而是位置本身的性質。

這不是抽象的討論。在很多行業裡,這已經固化成制度了。診斷書上會寫下診斷醫師的執照號碼,會計審計報告上會有負責會計師的簽名,律師法律意見書上會留下撰寫律師的名字。為什麼?因為判斷出錯時,需要有人可以追問。在這裡,名字不是讓成果更好看的裝飾,而是讓成果具有法律效力的條件。

所以這些位置,就算工具再好,結構也難以改變。實際發生的不是取代,而是重新配置。比如初稿由機器寫,簽名由人來做。表面上看人還留著,但人做的事已經從「製作」變成了「確認」。而這個變化,在組織架構圖和績效指標上都很难捕捉到。我認為現在很多組織經歷的混亂,很大一部分就來自這裡。在我們因為「取代沒有成功」而鬆一口氣的同時,工作的內容已經悄悄改變了。

這裡也要誠實地看另一面。我們認為「這裡需要人的名字」的位置中,有相當一部分可能只是未經驗證的慣性。必須面對面、必須由資深人員、必須由人做最終確認——這些說法在沒有實際依據的情況下被反覆重複,我見過很多次。卡特萊特在承認替換原則有反例的同時,也逐一拆解了那些偽反例。他同時做了兩件事。我認為現在需要的也正是這個:把真正不可替代的位置,和只是習慣了的位置,分開來。


奧斯瓦爾德的視角

在協助 AI 導入評估時,會讀到很多提案書和簽呈。那些文件裡幾乎都有一張表:性能比較表。準確率、處理時間、單件成本、相對於人的百分比。

而幾乎每次都空著的一欄是:這個成果物是以誰的名字出去的。

我認為這一欄空著,不是單純的文件遺漏。它意味著組織把那個位置理解為只產出成果物的位置。所以導入之後如果沒有達到預期,會議室裡說出的第一句話通常都差不多:模型還不夠強。

一半是對的診斷。另一半是錯的。如果那個位置本來就是連名字一起放的位置,模型再好兩倍,同樣的問題還會在同樣的位置再次出現。這不是靠提升性能就能解決的問題,而是需要重新設計責任和簽名放在哪裡。

所以最近我在評估初期會換一個問題來問。不再問「這個能不能用 AI 取代」,而是先問「這件工作的成果物上會附上誰的名字,以及為什麼需要那個名字」。如果答案很明確,那這個位置的取代可能性就相當高。如果答不上來,或者只得到「一直以來都是這樣做的」,那更像是該重新審視那個位置本身的信號,而不是談取代的時候。

順帶一提,我每週都會做一份交叉分析科技、經濟和人文的電子報。像今天這樣,拿一篇老論文對照當前問題,是常做的事。


結語

來整理一下。

第一,「兩者相同」的原則和「可以替換使用」的原則,是不同的原則。喬爾喬內和巴爾巴雷利是同一個人,但在句子中卻不能互相替換。

第二,替換失效的原因不是對象不同,而是那個句子除了對象之外,還放進了名字。

第三,所以判斷取代可能性的標準,不是性能達到百分之幾,而是那個位置是只放成果物的位置,還是連名字一起放的位置。

這週建議做一件事。從現在負責的工作中挑一件,用兩行字寫下:成果物上會附上誰的名字,以及為什麼需要那個名字。如果兩行字寫得出來,那這件工作的很大一部分其實已經可以交出去了。如果寫不出來,大概率不是因為交不出去,而是因為從來沒有整理過。

讀者 您好,您負責的工作中,有沒有成果物雖然一樣,但一定要以您自己的名字出去的部分?是什麼工作,為什麼您覺得需要,歡迎在留言區分享。如果案例夠多,下一期我會試著按實際職能來區分「需要名字的工作」和「不需要的」。


💬 如果成果物一樣但一定要以自己名字出去的工作,歡迎留言分享。下一期會參考大家的意見。 📨 如果有同事正在負責 AI 導入評估,請把這篇文章轉給他們。


參考資料 & 延伸閱讀

核心來源

  • Cartwright, Richard, “Identity and Substitutivity”, in Milton K. Munitz (ed.), Identity and Individuation, New York University Press, 1971, pp. 119-133. 連結 ··· 這篇文章的骨架。喬爾喬內論證在第 122~125 頁,行星數量論證在第 126~131 頁。如果符號太多有壓力,從第 122 頁讀三頁就能掌握核心。
  • Kripke, Saul, “Identity and Necessity”, 同一本書, pp. 135-164. ··· 緊接卡特萊特之後的一章。從完全相反的方向處理同一個問題。兩篇並讀,就能感受到 1970 年代初這場論爭的溫度。
  • Quine, W. V. O., From a Logical Point of View, 2nd ed., Harper and Row, 1963, p. 139. ··· 卡特萊特所質疑的替換原則的標準表述就在這一頁。把喬爾喬內案例拉到論爭中心的,也是奎因。

背景知識

  • Frege, Gottlob, “Über Sinn und Bedeutung”, Zeitschrift für Philosophie und philosophische Kritik, vol. 100, 1892, pp. 25-50. ··· 指向同一對象的不同名字為什麼會產生不同的句子,這是這場論爭的起點。晨星與暮星的故事就出自這裡。
  • MIT Department of Philosophy, “Richard Cartwright”. 連結 ··· 作者的完整著作列表。如果喜歡這篇文章,可以接著讀 1979 年的「Indiscernibility Principles」。

搭配閱讀的往期文章

  • 關閉 20 瓦大腦的人 ··· 機器贏過大腦的不是性能,而是可複製性。和今天這篇文章的「位置」討論可以對照閱讀。
  • 盧德派砸碎的不是機器 ··· 技術不是消滅勞動,而是重新配置。展示今天文章所說的「需要名字的位置」在重新配置過程中如何消失。

安光涉(Oswarld)個人插畫

作者 安光涉(Oswarld) 現任世宗大學兼任教授,INLEVEL9 策略顧問。職涯經歷、研究、著作與近期活動會持續更新在作者介紹。 最新動態 · 2026年7月:HEMA-2: A Consolidation-Aware Tri-Memory Architecture with Multi-Channel Scheduling for Lifelong Conversational AI

📝 術語說明

각주

  1. 萊布尼茨定律:相同的事物之間沒有差異的原則。如果兩個對象真的相同,就不可能只有一個擁有某個性質。而把這個原則應用於語言的版本,和應用於世界的版本是不同的——這就是今天這篇文章的核心。

  2. 必然地:不管世界怎麼運轉,都一定如此的意思。和「現在是真的」不同。今天台北天氣晴朗是真的,但不是必然的;3 加 4 等於 7 才是必然的。

  3. de re 與 de dicto:把一個句子讀作「關於對象的敘述」還是「關於句子本身的敘述」的區分。「行星的數量必然大於 7」如果讀作那個數量本身的性質,就是真的;如果讀作這句話本身必然為真,就是假的。